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[河北]高金浩在省高速公路管理局调研时强调：深化创先争优活动 全面提升窗口单位服务水平
  • 发布日期：2023-04-06 14:02:19
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  • 来源：灌浆料网

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　　9月20日上午，河北省交通运输厅厅党组书记、厅长高金浩来到省高管局，就窗口单位开展为民服务、创先争优活动开展情况实地调研。他强调，要本着以人为本的理念，继续发扬创新精神，进一步深化创先争优活动，全面提高我省交通运输系统特别是窗口单位的整体服务水平。
　　调研期间，高金浩观看了该局创先争优活动展板，认真听取了有关情况汇报，详细查看了路政总队行政许可大厅、远程监控室工作运行情况，参观了路政装备和信息化建设成果及“春雨服务”肢体礼仪表演，深入职工宿舍体验，并检查指导了西兆通服务区创先争优活动开展情况。
　　10时许，在省高管局一楼大厅创先争优活动展板区，高金浩对展板内容表现出浓厚兴趣。当了解到省高管局始终坚持科技引领、高速公路建、管、养水平得到显著提升时，高金浩对此表示赞赏，并强调要继续提高科技创新力度，着力推广路面就地热再生等先进技术，走好交通运输发展的资源节约之路。在《廉政建设 阳光公开》展板前，高金浩一边听取讲解员的介绍，一边与康彦民及相关人员进行交流，当得知近年来省高管局坚持以创先争优活动为契机，已经探索与各地检察院建立预防职务犯罪联合机制后，高金浩表示：“这个机制很好！”
　　“窗口服务树形象，文明执法展行风。”当日上午，省高管局路政总队行政许可大厅内悬挂的红色条幅格外显眼，各类行政许可资料整齐摆放。10时10分，高金浩一进入大厅便来到《党员认责承诺书》前，翻开路政总队总队长蒋国庆的承诺书，饶有兴趣地向内业资料工作人员郑丽君详细询问相关情况，并对这种做法表示肯定。记者看到，这份《承诺书》上，领导干部各项工作承诺、具体采取的措施及完成时限都一目了然，有效监督了领导干部的履责情况。
　　“免费提供急救包、创可贴等急救药品，免费提供千斤顶、扳手等必备修车工具，免费提供饮水和灭火器材……”行政许可大厅内，郑丽君拿起一张《河北高速路政社会服务卡》递到高金浩手中，高金浩接过服务卡后，认真读起卡片背后为司乘人员提供的免费服务项目。随即，他叮嘱工作人员，推出这种便民利民的举措非常必要，要继续深入推广，真正做到以人为本。
　　高金浩对先进的科技设备非常关心。10时40分，路政总队监控室内的监控画面上显示，沿海高速公路唐海大队路政巡逻车正在进行日常巡检作业，高金浩一进入监控室，就径直走向正在指挥远程作业的路政总队副队长何英面前，关切地询问起设备操作、运行情况，并要求何英进行现场演示。随即，何英通过话筒向执勤队员发出“请靠边停车检查边沟损毁”的指令，几秒钟后，巡逻队员便停车执行指令，一名路政队员马上摆设安全标志，而另外两名队员立刻对边沟进行检查，监控室的电子显示屏上现场情况一清二楚。观看完这一幕，高金浩不禁对路政执法的信息化、现代化水平给予赞许，并在随后的调研中，亲自登上一辆路政执法巡逻车，现场体验车内先进的设施配备，了解设备操作的具体情况，并要求继续坚持以科技为抓手，提升全行业的整体发展水平。
　　11时30分，在京港澳高速公路石安段管理处大厅内，高金浩认真查看了《春雨服务收费员星级考核量化表》，详细了解星级考核的具体标准、奖罚情况，并肯定了管理处树典型、明奖惩、学先进、千方百计营造创先争优整体氛围的做法。随后，高金浩还观看了收费人员表演的“春雨服务”肢体礼仪展示，结束之际他来到收费人员当中与大家亲切交谈。高金浩强调，创先争优活动责任重，使命光荣，要充分认清这项工作的重要性，进一步做好做细。他还勉励大家要爱岗敬业，文明礼仪，继续做好窗口服务工作，展示河北高速公路的良好形象。
　　12时15分，高金浩又顾不上休息，赶到西兆通服务区，先后查看了餐厅、超市、广场等专区运作情况。在自助餐区内，高金浩来到正在用餐的山西司机王文章面前，亲切地问道：“司机师傅，这里的菜合不合口味？还有哪些地方需要提高？”王文章笑着回答：“这里的饭菜不赖，我每次路过都愿意来这吃饭。”听到王文章的回答，高金浩表示，司乘人员出门在外非常辛苦，服务区要着重抓好食品卫生安全工作，不断延伸服务项目，提升自身服务水平。
　　在随后召开的座谈会上，高金浩指出，省高管局创先争优工作有声有色、扎扎实实、富有成效，把河北高速公路服务工作提高到了新水平，新高度。他强调，要充分认识窗口单位开展为民服务、创先争优活动的重要意义。开展创先争优活动是开展学习科学发展观活动和先进性教育的深化和延伸，窗口服务单位是与人民群众联系**直接、**紧密，是创先争优、为民服务**现实、**基层的方面，也直接影响到交通运输行业整体服务水平。中组部今年8月至明年7月将在全国开展“推进窗口单位为民服务活动”，SG胜游·[中国大陆]官方网站要对创先争优活动进行认真总结梳理，把整个创先争优活动第三阶段、第四阶段的内容与窗口单位为民服务、创先争优活动有机结合起来。他要求，要进一步明确窗口单位为民服务、创先争优活动的任务、目标、举措，切实抓好三亮、三比、三评工作，特别要以群众出行畅通、快捷、满意为标准，认真研究听取群众特别是服务对象的意见和建议，深入研究如何提高群众满意度的措施和办法。要不断把学习郭娜陆地航空班活动引向深入，做到真正学郭娜、做郭娜，培育出更多郭娜陆地航空班式的先进集体和个人。要继续发扬创新精神，急服务对象之所急，想服务对象之所想，拓展服务空间，提升服务水平。党员干部要勇当排头兵，用党员的创先争优带动群团创先争优，用群团创先争优带动群众创先争优，充分发挥一个党员一面旗帜、一个支部一座堡垒的作用。要切实加强对窗口单位创先争优工作的领导，把创先争优作为评先、评优的重要依据和重要考核指标，努力提高行业整体战斗力、凝聚力和创造力。
　　厅党组成员、省高速公路管理局局长康彦民，省高管局党委书记李绪明及厅机关有关处室负责人等陪同调研。

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