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　　1月8日，春运战鼓敲响，鄂西高速全员上阵。宜昌党总支**党支部管段长阳至榔坪，该路段集长大纵坡多、海拔落差大、气候恶劣多变，急弯道路密集、桥隧连连、泥石流山体滑坡突发事件和隧道火灾等重特大事故频发，交通阻断应急事件较多等山区高速公路特点于一身，管理战线长、难度大。为保障春运期间沪渝高速安全畅通，方便司乘人员出行，**党支部全体党员干部职工团结一心，坚守一线，奋力迎战风雪，加强应急联动，将管理与服务同时推进，将挚情和阳光铺满路途，让人备感温馨。

路政出征保平安

　　1月20日，沪渝高速鄂西段骤降鹅毛大雪，导致春运期间原本车流量巨大的沪渝高速长阳段雪上加霜。因长大纵坡多、桥隧相连、天气恶劣多变等因素叠加，保障道路安全畅通的难度不断增加。路政一大队“雪中亮剑”，通过人员快速反应、预警信息及时、处置措施合理、现场决策果断等方式，快速处置突发事件。截至目前，未造成人员伤亡和大面积、长时间交通堵塞，无有理投诉发生。
　　当日，受恶劣天气影响，省界收费站白羊塘外聚集大批等待入境的返程车辆，面对严峻的安畅形势，在鄂西路政支队的统一部署指挥下，路政一大队在榔坪与二大队交接，联合高巡通过“路政开道，结队通行”的方式，将750多辆近6公里的车队，安全带领到宜昌大桥。由于部分道路存有积雪与薄冰，途中始终将车队时速控制在50公里小时以内，并利用车载电子情报板、固定式情报板和喊话器等工具不断提醒司乘减速慢行，历时8个多小时。护送车辆还专门配备了食物，便民药箱、简易修车工具等应急装备。让受困车辆走得了、走得好，回家的路满载鄂西卫士的关爱。
　　风雪中，随处可见橄榄绿忙碌的身影，他们推车、铲雪、破冰、清障，疏导交通，救助司乘。截止目前，为受困司乘人员提供帮助60余次，发放便民联系卡100余张，队员们用优质服务和热情融化着冰雪。
　　路政隧道大队坚持领导带班和24小时值班制度，及时调整工作重心，调集人员和装备全力配合兄弟单位和部门，加大管段巡查力度，重点对渔泉溪隧道群、金龙隧道配套消防设施进行检查，做好应急联动工作，协同兄弟单位共保隧道路段的安全和畅通。

养护先行保畅通

　　今年春节比往年提前，春运高峰期比较集中，车流量日趋增大，沪渝高速春运压力巨大。养护一站全体干部职工不惧严寒，积极应对，通过增加路况巡查次数、及时修复道路设施、加强应急保畅力度等多项措施，全力以赴保畅沪渝高速宜昌段安全畅通。
　　年前宜昌党总支即组织召开冬季除雪保畅工作布置暨技术交底会，养护一站在总结去年工作经验的基础上，采取“重点防守、重点布设”的方式，设置了高家堰、贺家坪、榔坪三个应急处置驻点，联合养护、清障施救单位组建了一支32人的应急保畅突击队，投入3台撒布机、3套铲雪板、1台应急抢险车，并在沿线收费站所储备了充足的融雪剂、铁锹、草垫等除雪防滑物资。
　　1月17日，春运的第10天，原来是金龙隧道沪渝向8.6公里长的单行道，面对春运陡增的车流量，已经不能满足车辆通行需要，致使发生了众多车辆滞留的现象。面对这一突发状况，养护站**时间启动了冬季应急保畅预案，在确保安全通行的前提下，调整金龙隧道的通行模式，将金龙隧道8.6公里封闭区内的水马移走，把原本单行道的隧道改成双行道。当日下午，通过养护人员历时3个半小时的努力，双车道通行后，不到十分钟金龙隧道的拥堵现象随即消失。这个严冬不再寒冷，SG胜游·[中国大陆]官方网站的养护人在电话里向自己的家人道祝福，与家人分享此时的心情：返乡的旅客平安回家了，SG胜游·[中国大陆]官方网站很开心。

优质服务暖人心

　　一年一度的春运来临，费收工作紧张而繁忙，一直禀承“服务司乘、奉献社会”的理念恰似葱葱绿芽，在各个收费窗口正透出诱人的春意。
　　1月13日，长阳管理所车流量突破7千辆大关，比去年同期增长29.59%，单日车流量达到7450辆。管理所以“畅”字为先，文明优质服务紧紧跟上，应急药品、热开水等随时备用，累计为司乘提供咨询高达210余次。榔坪管理所地处宜昌与恩施交界处，热心服务更暖人心，1月9日，榔坪所义助返乡农民工、救助受困司机的事迹，在当地传为佳话，并被媒体广泛报道。1月20日，一恩施籍货车水箱漏水下不了站，当班人员立即利用所内的消防栓为车辆加水，解决了司机的燃眉之急。
　　高家堰、贺家坪管理所同时担任支部所辖13座重要隧道的监控管理任务，安全责任重大，“隐患及事故早发现、早报告、早处理”已在监控员脑海里形成了无形的理念和指令。1月10日晚，隧道监控员及早将“父子关隧道车辆行驶缓慢”情况报告给相关部门，为及时处理两车追尾事故赢得了宝贵时间。专门由收费所机电管理员、养护工程师、路巡员成立的**党支部春运技术应急保障队，对道路运行情况进行了安全隐患专项排查，特别针对隧道内路面、照明通风、消防、供电设施，对发现的安全隐患及时排除，确保了春运期间道路安全畅行。
　　应对高峰，鄂西人全力以赴；服务司乘，鄂西人挚情呵护。2012年“服务提升年”的春运服务确实与众不同，细致入微，想人所想。鄂西高路人晶莹的汗珠，辉映出春运出行群众的融融暖阳。

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